StelaxAI работает как администратор онлайн: отвечает клиентам во всех ваших каналах, называет цены, подбирает время и ставит запись в DIKIDI или YCLIENTS. Подключается за 15 минут, стоит 3 890 ₽ в месяц вместо 45 000–78 000 ₽ за человека в штате. Первые 5 дней — 1 ₽.
Салон закрыт, администратор ушёл домой в 21:00. Клиент написал в 22:34 и получил ответ через минуту: с ценой, свободным временем и записью в журнале.
Добрый вечер, можно записаться на стрижку и укладку?
Да. Стрижка с укладкой 2 900 ₽, около полутора часов.
Хотелось бы в пятницу после работы
В пятницу свободно в 18:00 и в 19:30. Какое время ставить?
18:00
Записала на пятницу, 18:00, мастер Ольга. Напомню в четверг.
Время, когда администратор уже ушёл, а сообщения продолжают приходить. Ответ — через минуту.
Семь каналов в одном окне: WhatsApp, Telegram, Instagram, Авито, ВКонтакте, MAX и сайт.
Подбирает окно по реальной сетке и создаёт запись в DIKIDI или YCLIENTS, с мастером и услугой.
Ни отпуска, ни больничных, ни поиска замены. Новую услугу выучивает за минуту, а не за неделю.
Жалоба, торг о цене, сложный случай — диалог останавливается и уходит вам с полной историей.
Все переписки в личном кабинете. Видно, что отвечено, что записано и где клиент не дошёл.
Поток сообщений не совпадает с графиком смен. Основная часть обращений приходит вечером и на выходных, когда администратор уже не на месте, и утром в чате лежат непрочитанные диалоги — а человек за это время записался туда, где ему ответили первыми.
Ассистент берёт на себя переписку и журнал — ту часть работы, которая не требует присутствия в зале.
Если администратор в салоне нужен для работы в зале, ассистент снимает с него переписку, и человек перестаёт разрываться между гостем у стойки и телефоном. Если салон небольшой и держать администратора ради ответов в чате не окупается, ассистент закрывает эту функцию целиком и обходится в 3 890 ₽ в месяц.
Вы входите в кабинет StelaxAI, указываете сайт салона — услуги, цены и адреса ассистент собирает с него сам. WhatsApp подключается по QR-коду, остальные каналы и система записи по логину и паролю. Отдельный интегратор и доработки сайта не нужны, никаких ключей и настроек искать не придётся.
Оклад — не вся стоимость. Сверху идут страховые взносы, оплачиваемый отпуск, больничные и обучение нового человека после каждого ухода.
| Что сравниваем | Администратор в штате | StelaxAI |
|---|---|---|
| Оплата в месяц | 35 000 – 60 000 ₽ оклад | 3 890 ₽ подписка |
| Налоги и взносы сверху | около 30%, это ещё 10 500 – 18 000 ₽ | нет, это услуга по счёту |
| Рабочее время | смена 8–12 часов, сутки один человек не закрывает | круглосуточно, включая ночь и выходные |
| Отпуск и больничный | 28 дней отпуска плюс больничные, нужна замена | нет |
| Обучение | 1–2 недели, и заново при каждой смене человека | новая услуга добавляется строкой за минуту |
| Скорость ответа | от нескольких минут до вечера, зависит от загрузки | минута в любое время суток |
| Сколько чатов сразу | один человек ведёт один разговор | все переписки одновременно, в семи каналах |
| Текучка | поиск и замена каждые несколько месяцев | нет |
| Итого в месяц | 45 500 – 78 000 ₽ | 3 890 ₽ |
Честно про границы: ассистент не встретит гостя в зале, не примет оплату на кассе и не проследит за порядком. Он закрывает ту часть работы администратора, которая идёт в переписке и в журнале записи, — а это как раз та часть, из-за которой салон теряет клиентов вечером и в выходные.
Салону на одной точке хватает тарифа Stelax Plus, сети точек и своих процессов — Stelax Max. Первые 5 дней — 1 ₽, платы за подключение нет, обязательного договора на год нет.
Stelax Plus
1 ₽5 дней
дальше 3 890 ₽ в месяц
Отлично подходит для самозанятых.
Ни одна заявка не остаётся без ответа.
Подключается к:
Stelax Pro
Чаще всего берут6 999 ₽в месяц
Всё из Stelax Plus, плюс все каналы и CRM.
Каждый клиент из переписки уходит карточкой в вашу CRM.
Подключается к:
Stelax Max
от 50 000 ₽в месяц
Сеть точек и свои процессы.
Интеграция с вашей системой, внедрение от 300 000 ₽.
Подключается к:
Продолжая, вы принимаете оферту и политику конфиденциальности
То, что спрашивают перед подключением чаще всего.
Удалённый человек всё равно работает сменами, уходит в отпуск и ведёт один чат за раз, а стоит от 35 000 ₽ плюс взносы. Ассистент отвечает круглосуточно, держит все переписки сразу и стоит 3 890 ₽ в месяц. То, что требует присутствия в зале, не делает ни тот, ни этот.
Он не придумывает цены и свободное время: если данных нет в базе или окна нет в журнале, скажет, что уточнит, и передаст диалог администратору. Все переписки видны в личном кабинете, вы или ваш администратор пишете от своего имени в любой момент — ассистент замолкает.
Первые 5 дней — 1 ₽, дальше Stelax Plus 3 890 ₽ в месяц: 5 000 ответов, примерно 1 000 диалогов. Нужны Instagram, Авито, ВКонтакте и передача лидов в CRM — тариф Stelax Pro 6 999 ₽ в месяц. При оплате за 3 или 12 месяцев месяц выходит дешевле.
Кнопкой в личном кабинете. Подписка не продлевается, ассистент перестаёт отвечать, записи, карточки клиентов и переписки остаются у вас.
Да. Ассистент видит сетку каждого мастера и предлагает окна того, кто делает нужную услугу. Для сети точек на тарифе Stelax Max настраивается отдельный сценарий и свой адрес на каждый филиал, чтобы клиента не записали в другой конец города.
Подключите ассистента, напишите в свой же чат как клиент и посмотрите, как запись встанет в журнал. Пять дней это стоит 1 ₽.
Попробовать 5 дней за 1 ₽